- Обеспечим бесперебойную работу техники
- Защитим и сохраним рабочую информацию
- Избавимся от проблемного и вредноносного ПО
- Настроим 1С персонально под Ваши задачи
Alton – это 30 специалистов с опытом работы от 6 лет. Каждый сотрудник имеет необходимые сертификаты и проходит регулярные курсы повышения квалификации.
Наши эксперты оперативно и качественно решают задачи клиентов. Работа по SLA контракту гарантирует заказчикам уровень сервиса и своевременное решение проблем клиента. Каждый SLA контракт разрабатывается индивидуально, согласно специфике клиента.
Основной формат работы — абонентское обслуживание ИТ-инфраструктуры: фиксированная ежемесячная плата, реакция 15 минут, приезд инженера в течение часа.
клиентов
Наши клиенты говорят, что после оптимизаций и внедрения IT-решений у руководителей появляется больше времени.
Именно столько процентов задач мы реализуем по заранее оговоренным срокам
Мы на рынке с 2011 года. За все годы существования ни один клиент не расторгнул с нами договор!
Опытные IT специалисты и высокое качество работы позволяют обеспечить долгосрочное сотрудничество
Аутсорсинг vs. Штат: в чем выгода?
Расходы на IT наших клиентов в среднем сокращаются вдвое.
Экономия от 600.000 рублей в год – столько стоит профессиональный штатный специалист.
Выгодные цены на ПО и оригинальные комплектующие за счет сотрудничества с крупными поставщиками.
Благодаря круглосуточному мониторингу быстро реагируем на ошибки и сводим их влияние к минимуму.
Срочная задача к открытию офиса? Для нас это не проблема. Решаем проблему за 15 минут или выезжаем за 1 час по Москве – без больничных и отпусков.
Один штатный сотрудник не может быть мастером во всем. 30 специалистов «Alton» готовы оказать качественные услуги по разным направлениям.
121+ постоянных клиентов с нами и вот почему:
Никаких скрытых платежей: фиксированная цена на весь срок договора
Ваши данные под защитой: 256-битное шифрование и ежедневные бэкапы. Подписываем контракт SLA и соглашение о конфиденциальности.
Персональный инженер, который знает ваш бизнес
Этапы работы с нами
Вы оставляете заявку
Заявка сразу фиксируется, менеджер перезванивает в течение 5-15 минут и уточняет детали.
Аудит и план работ
За 3 рабочих дня проводим инвентаризацию инфраструктуры и готовим подробный план действий. При необходимости, в течении часа к вам выедет инженер в пределах Москвы
Подписание договора
После согласования условий документы подписываются в тот же день.
Надолго с Вами
Продолжаем следить за системами, предлагаем новые инструменты для оптимизации работы.
Часто задаваемые вопросы
- Комплексная поддержка IT-инфраструктуры (серверы, рабочие станции, сети).
- Обслуживание и настройка программ 1С.
- Интеграция и настройка CRM-систем (Битрикс24, amoCRM и другие).
- Обеспечение информационной безопасности (защита данных, настройка брандмауэров).
- Внедрение и обслуживание систем контроля и управления доступом (СКУД).
- 80% задач решаются удаленно в течение 15 минут.
- При необходимости инженер прибывает на объект в Москве в течение 1 часа.
- Быстрое время реакции на инциденты.
- Качественное выполнение работ независимо от их сложности.
- Прозрачность процессов и регулярная отчетность.
- Проходит регулярные курсы повышения квалификации.
- Обладает актуальными сертификатами.
- Владеет навыками работы с современным ПО и оборудованием.
- Позвоните по телефону: +7 (499) 113-20-86.
- Напишите на email: info@alton.pro.
- Оставьте заявку через форму на сайте, указав ваши потребности и контактные данные.
- Надежного партнера в области IT.
- Оптимизацию затрат на содержание штатных IT-специалистов.
- Круглосуточную поддержку IT-инфраструктуры.
Нам доверяют
Наши клиенты говорят о нас
Смотреть больше отзывов
Оставьте заявку и получите скидку 10%
Ответим на все ваши вопросы и спроводим на всех этапах работы.