Системный администратор на аутсорсе в Москве: стоимость услуг | Alton

Удаленный системный администратор для бизнеса

Удаленный системный администратор Alton помогает поддерживать IT-инфраструктуру компании без постоянного присутствия специалиста в офисе. Большинство задач решается онлайн: настройка рабочих мест, почты, доступов, программ, серверов, сети, VPN, резервного копирования и защиты данных.
Такой формат подходит компаниям, которым нужна регулярная IT-поддержка, но невыгодно держать системного администратора в штате. Специалист подключается удаленно, быстро устраняет проблему, фиксирует обращение и при необходимости передает задачу профильному инженеру.
Если задачу нельзя решить онлайн, инженер Alton выезжает в офис по Москве.

поддержка пользователей
рабочие места и ПО
серверы и сеть
доступы и VPN
резервное копирование
защита данных

Оперативный и профессиональный IT аутсорсинг

Мы предлагаем услуги удалённого системного администратора, которые помогут вашей компании эффективно управлять бизнес-процессами и IT-инфраструктурой. Наш опыт и профессионализм подтверждаются успешной реализацией множества задач в этой области. В рамках наших услуг мы обеспечиваем настройку, мониторинг, обслуживание серверов, рабочих станций и сетевого оборудования в удалённом формате.

Узнать подробнее
121 + Постоянных
клиентов

Наши клиенты говорят, что после оптимизаций и внедрения IT-решений у руководителей появляется больше времени.

1,6 К Обслуживаемой
техники

Наша цена на технику ниже, так же есть возможность оплаты в рассрочку для юридических лиц.

14 Лет на рынке

Мы на рынке с 2011 года. За все годы существования ни один клиент не расторгнул с нами договор!

11 + Средний опыт
работы

В нашу команду входит 30 специалистов с опытом работы от 6 лет. Каждый сотрудник имеет все необходимые сертификаты.

Когда нужен удаленный системный администратор

Услуга подойдет, если в компании нет штатного IT-специалиста или текущий системный администратор не успевает закрывать все задачи.
Чаще всего к удаленному администратору обращаются, когда:

Нет штатного IT-специалиста
Компания растет, но нанимать системного администратора в штат пока невыгодно.
Сотрудники часто ждут помощи
Проблемы с почтой, доступами, 1С, CRM или принтерами тормозят рабочий процесс.
Нет контроля резервных копий
Данные копируются нерегулярно или никто не проверяет, можно ли их восстановить.
Нужна безопасная удаленная работа
Сотрудникам нужен доступ к рабочим системам из дома, филиалов или командировок.
IT-задачи разбросаны между подрядчиками
Нет единого ответственного за сеть, серверы, почту, доступы и оборудование.
Нужно снизить расходы
Бизнесу нужна поддержка уровня системного администратора без затрат на штатного сотрудника.
Об услуге

Пользоваться услугами удаленного системного администратора УДОБНО

Чтобы держать под контролем работу техники, вовсе не обязательно иметь в офисе системного администратора. Достаточно воспользоваться удаленной поддержкой системного администратора.

К счастью, у компании “Альтон” есть такая услуга. И Вы сможете оценить все ее преимущества, которых немало:

  • Удаленному системному администратору не нужно выделять рабочее место.
  • В случае потребности специалист может вести круглосуточное наблюдение за качеством работы информационной системы офиса.
  • Вы получите квалифицированную помощь быстрее. Ведь удаленный администратор решит проблему без затраты времени на путь к Вам.
  • Вам не нужно беспокоиться об отпуске или больничном этого сотрудника. Вы просто заключаете договор с компанией, все остальные заботы – не Ваши.

На что стоит обратить внимание клиенту?

“Альтон” предостерегает: ошибки системных администраторов – явление распространенное. А все потому, что многие увлеченные программированием люди предлагают свои услуги, не имея при этом должной квалификации. Именно поэтому не стоит искать услуг системного администратора среди частных лиц. Михаил Пушкин

Еще один вариант, когда системный администратор – основной сотрудник компании и больше никто не разбирается в его работе? Есть риск, что обязанности сисадмина он выполнять не будет. А все потому, что контролировать его попросту некому.

Именно поэтому “Альтон” рекомендует передать обязанности системного администрирования на аутсорсинг. IT-компания, предоставляющая аутсорсинговые услуги, заинтересована в качественной работе оборудования клиента в целом.

Как найти системного администратора в Москве?

Желающих поработать системным администратором немало. Однако клиенты часто сталкиваются с проблемами в поиске толкового сисадмина.

В компании “Альтон” можно заключить договор на услуги удаленного администрирования. Работа системного администратора контролируется на всех этапах.

Будьте уверены, что техника в Вашем офисе будет работать на 100% эффективно 24/7. Заказать услуги можно по телефону +7 499 113 20 86.

Что делает удаленный системный администратор

Удаленный системный администратор берет на себя ежедневную поддержку пользователей и контроль ключевых элементов IT-инфраструктуры.

1

Пользователи и рабочие места

Настраивает компьютеры, ноутбуки, программы, почту, принтеры, доступы и учетные записи сотрудников.

2

Серверы и сеть

Проверяет работу серверов, сетевого оборудования, Wi-Fi, VPN и удаленного доступа.

3

1С, CRM и бизнес-сервисы

Помогает с подключением, правами пользователей, ошибками доступа и стабильностью рабочих систем..

4

Резервное копирование

Настраивает копии, проверяет расписание, контролирует хранение и возможность восстановления данных.

5

Безопасность

Следит за антивирусной защитой, правами доступа, базовыми ограничениями и защитой от вредоносного ПО.

6

Отчетность

Фиксирует обращения, выполненные работы, повторяющиеся проблемы и рекомендации для руководителя..

Большая часть задач решается удаленно, без ожидания выезда инженера.

От чего зависит стоимость

Стоимость удаленного администрирования зависит от объема инфраструктуры и формата поддержки. Для небольшой компании может быть достаточно базовой удаленной помощи. Если есть серверы, 1С, несколько офисов, удаленные сотрудники или повышенные требования к SLA, стоимость рассчитывается индивидуально.

На цену влияют:
  • количество рабочих мест
  • количество серверов
  • наличие 1С, CRM и баз данных
  • количество офисов или филиалов
  • необходимость выездов инженера
  • график поддержки
  • требования к скорости реакции
  • объем задач по резервному копированию и безопасности
Alton подбирает формат обслуживания под реальные задачи компании, без лишних услуг и переплаты за ненужный объем поддержки.

Оставить заявку

Выберите категорию
Выберите услугу
Цена
От 0 ₽ в месяц
1
Почему с нами сотрудничают 100+ клиентов на постоянной основе
Почему выбирают нас
Квалификация

Для каждой задачи есть свой профильный специалист

Доступность

Говорим на понятном и доступном для Вас языке

Оперативность

Решаем проблему за 15 минут или выезжаем за 1 час по Москве

Что можно решить удаленно, а когда нужен выезд

Удаленно можно закрыть большинство ежедневных IT-задач: настроить почту, доступы, программы, VPN, сетевой принтер, подключение к 1С или CRM, проверить резервные копии, устранить ошибки ПО и проконсультировать сотрудника.

Решаем удаленно Нужен выезд инженера
Настройка почты и аккаунтов Замена оборудования
Доступы сотрудников Подключение новой техники
VPN и удаленный доступ Проверка кабельной сети
Ошибки программ Работы в серверной
1С, CRM и внутренние сервисы Настройка оборудования на месте
Сетевые принтеры Аппаратные неисправности
Резервное копирование Аудит офиса
Базовая диагностика сервера или сети Ремонт ПК, сервера, принтера или МФУ
Такой подход позволяет быстро решать типовые обращения онлайн и подключать инженера на месте только тогда, когда это действительно необходимо.

Этапы работы с нами

1
Обратная связь

Вы оставляете заявку

Заявка сразу фиксируется, менеджер перезванивает в течение 5-15 минут и уточняет детали.

2
Обследование

Аудит и план работ

За 3 рабочих дня проводим инвентаризацию инфраструктуры и готовим подробный план действий. При необходимости, в течении часа к вам выедет инженер в пределах Москвы

3
План

Подписание договора

После согласования условий документы подписываются в тот же день.

4
Рабочий процесс

Надолго с Вами

Продолжаем следить за системами, предлагаем новые инструменты для оптимизации работы.

Вопросы и ответы

Компании, у которых нет собственного IT-отдела или нет смысла содержать администратора в штате. Это актуально для малого и среднего бизнеса, а также филиалов и удалённых офисов.

Настройка рабочих мест, резервное копирование, обновления, контроль доступа, антивирусная защита, устранение неполадок, настройка принтеров, сетей и программ.

Обычно в течение 15–30 минут после заявки. В экстренных ситуациях реагируем сразу. Поддержка доступна в рабочее время или 24/7 — в зависимости от тарифа.

Мы подключаемся по защищённым каналам, используем корпоративные VPN, ведём журнал действий и работаем строго в рамках согласованных регламентов. Всё прозрачно и безопасно.

Да. Все обращения фиксируются, вы получаете отчёты по инцидентам, решённым задачам и состоянию инфраструктуры. Это удобно для контроля и планирования.

Стоимость начинается от 980 рублей в месяц. Итоговая цена зависит от количества устройств, серверов, пользователей, графика поддержки и необходимости выездов инженера.

Да. Большинство задач можно решить удаленно: настройку почты, программ, доступов, VPN, 1С, CRM, принтеров, резервного копирования и базовую диагностику.

Выезд нужен, если проблема связана с физическим оборудованием: заменой деталей, подключением техники, кабельной сетью, серверной, роутерами, коммутаторами, принтерами или МФУ.

Обычно специалист подключается в течение 15-30 минут после заявки. В экстренных ситуациях обращение получает повышенный приоритет.

Да. Подключение выполняется по защищенным каналам, доступы согласуются заранее, действия специалистов фиксируются, а работа ведется по регламентам и договору.

Да. Для многих компаний удаленный администратор закрывает основные задачи штатного специалиста: поддержку пользователей, рабочих мест, серверов, сети, доступов, резервного копирования и безопасности.

Наши клиенты
LUC
Бизнес Кадастр
Century 21
Офтальмологический центр Коновалова
ИГРО
Placon
Щит и меч
R-брокер

Выполненные проекты

Смотреть больше проектов