IP-телефония для интернет-магазинов в Москве – заказать надежную связь для бизнеса - Alton

Оперативный и профессиональный IT аутсорсинг

Компания Alton специализируется на комплексных решениях в области IP-телефонии для интернет-магазинов. Мы предлагаем интеграцию современных телефонных систем с вашими онлайн-платформами и CRM, что позволяет значительно улучшить качество обслуживания клиентов и повысить эффективность продаж. Наши специалисты обеспечивают полный цикл работ — от проектирования и установки до настройки и поддержки, гарантируя стабильную и удобную связь между вашим бизнесом и покупателями. С Alton ваша IP-телефония становится мощным инструментом для роста и развития интернет-магазина.

Узнать подробнее
121 + Постоянных
клиентов

Наши клиенты говорят, что после оптимизаций и внедрения IT-решений у руководителей появляется больше времени.

1,6 К Обслуживаемой
техники

Наша цена на технику ниже, так же есть возможность оплаты в рассрочку для юридических лиц.

14 Лет на рынке

Мы на рынке с 2011 года. За все годы существования ни один клиент не расторгнул с нами договор!

11 + Средний опыт
работы

В нашу команду входит 30 специалистов с опытом работы от 6 лет. Каждый сотрудник имеет все необходимые сертификаты.

Об услуге

IP-телефония для интернет-магазинов – современное решение для эффективной связи с клиентами

Что такое IP-телефония?

IP-телефония – это голосовая связь через интернет, позволяющая принимать и совершать звонки без использования обычных телефонных линий.

Для интернет-магазинов это удобный и экономичный инструмент, который объединяет общение с покупателями, улучшая сервис и ускоряя обработку заказов.

Преимущества IP-телефонии для интернет-магазинов

  • Снижение затрат на связь благодаря использованию интернет-канала.
  • Возможность быстро обрабатывать большое количество вызовов при пиковых нагрузках.
  • Запись и хранение разговоров для контроля качества обслуживания.
  • Интеграция с CRM и системами управления заказами для удобства работы менеджеров.
  • Гибкость и масштабируемость: легко добавлять новые номера и сотрудников.

Как IP-телефония помогает развивать бизнес?

IP-телефония ускоряет коммуникацию с клиентами, повышая их лояльность и увеличивая количество повторных покупок. Менеджеры работают эффективнее, так как имеют полный доступ к истории звонков и информации о клиентах в одном интерфейсе.

Подключение IP-телефонии – простой способ улучшить качество поддержки и увеличить продажи без больших вложений.

Свяжитесь с нами, чтобы получить консультацию и сделать первый шаг к качественной связи с вашими покупателями.

Оставить заявку

Выберите категорию
Выберите услугу
Цена
От 0 ₽ в месяц
1
Почему с нами сотрудничают 100+ клиентов на постоянной основе
Почему выбирают нас
Квалификация

Для каждой задачи есть свой профильный специалист

Доступность

Говорим на понятном и доступном для Вас языке

Оперативность

Решаем проблему за 15 минут или выезжаем за 1 час по Москве

Этапы работы с нами

1
Обратная связь

Вы оставляете заявку

Заявка сразу фиксируется, менеджер перезванивает в течение 5-15 минут и уточняет детали.

2
Обследование

Аудит и план работ

За 3 рабочих дня проводим инвентаризацию инфраструктуры и готовим подробный план действий. При необходимости, в течении часа к вам выедет инженер в пределах Москвы

3
План

Подписание договора

После согласования условий документы подписываются в тот же день.

4
Рабочий процесс

Надолго с Вами

Продолжаем следить за системами, предлагаем новые инструменты для оптимизации работы.

Вопросы и ответы

IP-телефония обеспечивает качественную, быструю и экономичную связь с покупателями, помогает оперативно обрабатывать заказы, поддерживать клиентов и снижать количество пропущенных звонков. Это улучшает уровень сервиса и увеличивает конверсию в продажи.

Гибкость настройки, масштабируемость, интеграция с CRM и складскими системами, возможность записи и анализа звонков, мультиканальность и экономия на междугородних и международных звонках.

Да. Мы подключаем телефонию к популярным CRM — Битрикс24, amoCRM, retailCRM и другим, чтобы автоматически фиксировать звонки, связывать их с клиентскими карточками и создавать задачи для менеджеров.

Вы оставляете заявку — мы анализируем текущие бизнес-процессы, подбираем оптимальное решение, настраиваем телефонию и CRM, проверяем качество связи и обучаем ваших сотрудников.

Да. Мы обеспечиваем мониторинг работы системы, своевременные обновления, адаптацию под изменяющиеся задачи бизнеса и консультации — все для стабильной и эффективной связи вашего интернет-магазина с клиентами.

Наши клиенты
LUC
Бизнес Кадастр
Century 21
Офтальмологический центр Коновалова
ИГРО
Placon
Щит и меч
R-брокер

Выполненные проекты

Смотреть больше проектов